Jun 21 2004
大事件
昨天看了《大事件》,感覺編劇和導演都是有放心機的,是一部認真和有野心的製作。《大事件》基本是一個旗兵來港做案的故事,食糊的大橋是警察在媒體面前出醜了,懂公關技倆的新紮師姐陳慧琳誓面在傳媒和輿論上為警隊贏回一仗,遂决定將這場兵捉賊現場直播。所以她說:「我保證,this is a great show.」
公關、公關、公關!董事長說,他的政策是強項,公關是弱項,好像說:「我不是做得不好,我不懂公關之道而已,人家也不見得比我做得好,人家肯去攪公關吧。」公關不過是包裝,漂亮的糖衣,騙人的東西。
真正的公關之道,導演不明白,做Madam的陳慧琳不明白,為Madam推波助瀾的警察公共關係科人員邵美琪也不明白。這場show是有點超現實,不過做戲嘛,又不是拍紀錄片,也不必去計較。但對不起,這場show的公關零分,因為他們犯了一個致命的錯誤─說謊了,而且是親口說出來的,廣東話叫「講大話」。這不是危機處理,這是製造危難。
一個面對公眾的人物,可以犯錯,說要做點公關工作,也可以隱惡揚善。好的大聲的說,最好找一個獨立第三者來說,免得要自吹自擂;壞的可以技巧地帶過,或者說一個真實和值得同情的理由,好讓你的支持者有理由繼續支持你。如果不打算和可以不再犯,不妨說是壞東西是「一次性的」,說决心改過,不會再犯。
最不可取的,是說謊。一說謊就從此陷入萬刧不復的無間道。不要說公關之道,這種做事的方法實在不智。
說謊最大的代價損害誠信,除非說謊者能切底隱瞞,否則當謊話被拆穿時只會製造出更大的危難。長期隱瞞令人惶惶不可終日,這種公關手段不是通往地獄是通往何地。尼克森是這樣下台。不過世道也的確在變,克林頓也沒有下台。
陳慧琳說警方佔上風,不到半秒謊就被拆穿了。故事說他採用了轉移視線的手法,邵美琪說他去找幾個能商量的記者談談,又找「大哥」來說幾句支持的話,這就只是做戲才成了。現實裡的記者不是白痴,能商量的媒體極其量把負面新聞寫小的的或頂多不寫,哪有可能幫你顛倒黑白。你是可以請大哥出來的,但又有甚麼作為呢?香港人心水清,攪小動作分分鐘弄巧反拙。正如家輝說:「大哥他傻的,得過講字。」


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